링쿠 / LINKQU
계정 및 데이터 삭제 요청
링쿠는 회원가입 없이 모든 기능을 이용할 수 있는 앱입니다. 계정은 설정 → 백업/복원에서 Google 또는 Apple 계정으로 로그인했을 때만 만들어집니다. 아래 방법으로 그 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.
1. 앱에서 직접 삭제하기 (즉시 처리)
- 링쿠 앱을 엽니다.
- 설정 → 백업/복원으로 이동합니다.
- 계정 삭제를 선택합니다.
선택하면 클라우드에 저장된 백업 파일이 먼저 삭제되고, 이어서 계정 연결이 해제되며 계정 자체가 삭제됩니다. 이 과정은 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다.
2. 이메일로 요청하기
앱을 이미 삭제했거나 앱에서 처리할 수 없는 경우 아래로 요청해 주세요.
- 이메일: support@jjworks.dev
- 제목:
[링쿠] 계정 삭제 요청 - 본문: 로그인에 사용한 Google 또는 Apple 계정의 이메일 주소
본인 확인 후 접수일로부터 7일(영업일 기준) 이내에 처리하고 결과를 회신합니다.
3. 계정을 삭제하지 않고 데이터만 삭제하기
계정을 유지한 채 데이터만 지우려면 앱에서 아래를 이용하실 수 있습니다.
- 설정 → 백업/복원 → 백업 삭제 — 클라우드에 올린 백업 파일만 삭제합니다.
- 앱 내에서 방문 기록과 최근 검색어를 삭제할 수 있습니다.
이메일로 요청하실 경우 제목을 [링쿠] 데이터 삭제 요청으로 보내 주세요.
4. 삭제되는 데이터와 보관 기간
| 데이터 | 처리 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 계정 식별자 및 로그인 계정의 이메일 주소 | 삭제 | 요청 즉시(앱) 또는 7일 이내(이메일) |
| 클라우드 백업 파일 (즐겨찾기·방문 기록·최근 검색어·라이브러리) |
삭제 | 요청 즉시(앱) 또는 7일 이내(이메일) |
| 기기 내부에 저장된 데이터 | 계정과 무관하게 기기에만 존재 | 앱을 삭제하면 함께 삭제됨 |
| 계정과 연결되지 않은 기기 단위 기록 (앱이 생성한 기기 식별자 기준) |
요청 시 삭제 | 요청 후 7일 이내 |
관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 그 밖에 별도로 보관하는 데이터는 없습니다.
5. 함께 보기
수집·이용 항목의 전체 내용은 링쿠 개인정보처리방침을 참고해 주세요.